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Unter eCommerce verstehen wir nicht nur die Konzeption und Umsetzung einer Präsentation nach außen wie zum Beispiel  Web-Präsenzen und Internet-Shops.
Nur durch klar definierte Prozesse kann ein effektiver Informationsfluss mit Kunden, Lieferanten und Partner sichergestellt werden. Sicherheitsmaßnahmen, um Mißbrauch grundsätzlich zu unterbinden, sind unumgänglich. Web- und interne Applikationen sind getrennte Anwendungen mit Schnittstellen zu bezugsberechtigten Daten
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